블랙다이아몬드 등산스틱 A/S :: 보상할인판매 후기 & 비용

 블랙다이아몬드 등산스틱 A/S 를 보내고

생각지 않은 보상판매를 받게 된 후기를 기록합니다.

 

블랙다이아몬드 등산스틱 A/S

 5년 전 딸이 생일선물로 사준 등산스틱 한쪽이 잠김이 안되어서 한쪽만 가지고 사용하다 지난주 산행 중 눈길에서 한쪽이 뚝 소리를 내더니 더 이상 힘을 못써서 A/S를 보냈습니다. 이번 블로그에는 블랙다이아몬드 A/S 주소와 처리내용을 기록합니다.

 

블랙다이아몬드 등산스틱 A/S

 

위사진의 블랙다이아몬드 스틱 중 우측은 잠김이 안되고

좌측은 부러진 것입니다.

그래서

블랙다이아몬드 A/S센터로 보냈습니다.

 

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블랙다이아몬드 A/S센터 주소 :

 

경기도 고양시 일산동구 일산로 138 일산테크노타운

905호 고객 상담실

 

 

 

블랙다이아몬드 등산스틱은 가볍고 튼튼하여서 

제 스틱은 고장이 안난다고 자랑을 하고 다녔는데 지난해 

백두대간길에 비를 많이 맞아서 그런지 잠김에 문제가

생기기 시작했어요.

 

블랙다이아몬드 등산스틱 A/S

 

 지난 주 소백산등산에서 눈길에 등산스틱이 뚝하고 소리를 내며 힘을 못써서 다행히 두 개를 다 A/S 보내서 다행이라고 생각을 했습니다.

 

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블랙다이아몬드제품 A/S 방법:

1. 블랙다이아몬드 홈페이지에서 온라인 A/S 접수를 먼저 합니다.

2. 수선요청 제품과 수선내용과 연락처를 작성한 메모를 동봉하여 블랙다이아몬드 고객센터로 보냅니다.

3. 메모정보 : 수선내용/ 성함/ 연락처/ 주소

※ 구매내역 확인 안될 시 반송 및 AS지연될 수 있다고 합니다.

 

구매내역이 문제였어요. 그래서 저는 등산스틱이 고장난 부위와 어떻게 안되는지를 쓰고 이름과 전화번호, 주소를 기입하고 구매내역이 5년전에 오케이몰에서 구입했는데 너무 오래되어서 삭제되었다고 합니다.라고 적어서 보냈습니다.

 

1월 5일에 택배비용 4,000원을 지불하고 발송을 했습니다.

 

블랙다이아몬드 등산스틱 A/S

 

3일후인 1월 8일 카톡으로 고객센터에서 접수되었다고 연락이 왔습니다.

스틱이 잠김이 안될경우는 무료수리가 가능하고 부러졌을때는 예상 수리비용이 40,000원이라고 하는데요. 저는 부품이 없다고 하여 보상할인판매로 들어갔습니다.

 

 

 

블랙다이아몬드 등산스틱 A/S

 

생각보다 비용이 많이 들 것을 생각하니 기분이 울적했습니다. 한 번도 고장이 없었던 스틱이 갑자기 잠기지 않더니 한쪽은 블랙다이아몬드 비디오를 보고 잠김이 해소되었는데 잠김이 해소된 등산스틱을 가지고 산에 갔다 눈길에서 스틱이 부러져서 난감함을 느꼈는데요 블랙다이아몬드 스틱은 딸이 생일선물로 준 것이어서 더 소중히 사용하던 것인데 고칠 수 없고 보상판패를 해준가고 하니 기분이 며칠간 우울했습니다.

보상할인판매의 할인율은 40%였는데도 마음이 움직이질 않아 며칠 고민 했습니다.

 

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블랙다이아몬드보상할인판매

 

 

340,000원 하는 등산스틱을 지금 20% 세일중에 있어서  세일 중인 금액 272,000원의 40%인 163,200원은 아들이 결재를 해줘서 구입했습니다. 

보상할인판매로 구입한 새 등산스틱은 가볍고 가늘고 가장 튼튼한 것이라고 합니다. 산악마라톤을 할때 좋을 것 같아서 사용하던 등산스틱이 있는데 고민하면서 보상할인퍈매를 받아들이기로 한 것은 잘한 것 같습니다.

 

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